Gyakori kérdések
Budapesten a bejelentés napján, jellemzően 2 órán belül. Pest megyében 1–2 munkanapon belül. Sürgősségi kiszállás felár ellenében aznap is kérhető.
A kiszállás és a helyszíni bevizsgálás díja 8 900 Ft, amit a javítás elvégzése esetén jóváírunk, tehát nem kell külön kifizetnie.
A munkára és a beépített alkatrészre 12 hónap garanciát adunk, írásos garancialevéllel. Garanciális visszahíváskor kiszállási díjat nem számolunk fel.
Ha a javítás nem lehetséges vagy nem gazdaságos, ezt a diagnosztika után megmondjuk, és csak a bevizsgálás díját kell kifizetnie. Írásos állapotfelmérést adunk, ami biztosítói ügyintézéshez is használható.
Elsősorban gyári alkatrésszel dolgozunk. Ha nincs elérhető vagy indokolatlanul drága, ellenőrzött minőségű utángyártott alternatívát ajánlunk – a döntés mindig az Öné.
Készpénzzel, bankkártyával a helyszínen, vagy céges megrendelőknek átutalással. Minden esetben számlát adunk.
Gyári garanciás készülékeknél a márkaszerviz illetékes. Ha a garancia lejárt, vagy a hiba nem garanciális (pl. eltömődés, vízkő), mi is javítjuk.
Igen, elektronikus számlát állítunk ki cégadatokra is, akár havi összesített formában szervizszerződéses partnereinknek.
Igen, webshopunkban közvetlenül megvásárolhatja a leggyakoribb alkatrészeket, telefonos típusegyeztetéssel segítünk a választásban.
Nem találta a válaszát?
Írjon nekünk, munkanapokon 2 órán belül válaszolunk.